TUGAS PEGAWAI KAUNSELING DI AGENSI AWAM

1. Merancang, menyelaras dan memberikan perkhidmatan kaunseling yang merangkumi empat (4) aspek:
   1. pertumbuhan dan perkembangan;
   2. pencegahan;
   3. intervensi; dan
   4. pemulihan.

2. Menjalankan sesi kaunseling secara individu dan berkelompok.

3. Mengadakan ceramah, syarahan, bengkel, seminar dan sebagainya.

4. Menjadi perantara sebelum merujuk klien kepada pihak psikiatrik.

5. Menyimpan semua fail/rekod/sesi kaunseling untuk tujuan tindakan susulan (follow up) dan statistic.

6. Membantu menjalankan ujian/inventori psikologi, analisis dan kaji selidik.

7. Mengadakan aktiviti kaunseling selaras dengan aktiviti unit.

8. Mengambil maklumat dan data-data anggota yang bermasalah.

9. Bertanggungjawab melaporkan kepada Jawatankuasa Keutuhan Pengurusan.

10. Bertanggungjawab melaporkan aktiviti kaunseling sekurang-kurangnya 6 bulan sekali kepada Bahagian Perkhidmatan Psikologi, JPA.

11. Mengkaji/merancang cadangan tatatindak penubuhan unit kaunseling di kementerian/jabatan