- Seiring dengan perkembangan teknologi maklumat masa kini, Bahagian Perkhidmatan Psikologi, Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia (JPA) telah memperkenalkan program Siber-K (Siber Kaunseling) pada November 1997. Siber-K menggunakan pendekatan e-mel bagi memberi perkhidmatan kaunseling. Ia diharapkan dapat:
- Memudahkan klien untuk berhubung dengan kaunselor,
- Mengurangkan perasaan malu di kalangan klien
- Mencegah masalah diperingkat awal dan mengelakkan daripada berlarutan
- Sumber rujukan awal untuk perkhidmatan kaunseling dan
- Menjadikan perkhidmatan kaunseling tidak asing di kalangan kakitangan awam
Siber-K adalah bertujuan untuk:
- Membantu dalam berfikir, berperasaan dan bertingkah laku secara kolektif mengikut keadaan
- Membantu menilai kekuatan dan kelemahan diri supaya dapat membangunkan potensi diri.
- Membantu mendapatkan alternatif dalam kehidupan supaya lebih mudah untuk membuat sebarang keputusan.
- Membantu untuk bekerja dengan lebih konstruktif.
- Membantu dalam berhadapan dengan stres secara produktif dan mengurangkan kesan negatif akibat dari stres.
Proses Mendapatkan Perkhidmatan Kaunseling Melalui Siber-K
- Individu yang memerlukan perkhidmatan kaunseling boleh memilih kaunselor yang dikehendaki.
- Anda akan dirujuk terus kepada e-mel kaunselor yang dipilih, sila taip sebarang pertanyaan atau permasalahan anda dan kemudian hantar(send) kepada kaunselor berkenaan.
- E-mail anda akan dijawab dalam masa 48 jam oleh kaunselor yang dipilih.
- Ini bergantung kepada ruang masa kaunselor. (mengambilkira cuti, tugasan luar pejabat atau kursus kaunselor berkenaan).
- Proses seterusnya adalah berdasarkan perbincangan dengan kaunselor anda. Anda digalakkan untuk berjumpa kaunselor secara bersemuka bagi mendapatkan sesi kaunseling yang lebih keberkesan.
-
Pegawai Yang Boleh Dihubungi
Dr. Aris bin Kasan
aris@jpa.gov.my
Pengarah Bahagian Pengurusan Psikologi
B.A Hons in Social Sciences
Diploma in Public Management-INTAN
M.A in Management - Kentucky University
PHD in Science Management (Psychology) - Manchester
Inst. Of Science & Technology - U.K
Ruziati binti Mior Ahmad Ariffin
ruziati@jpa.gov.my
Timbalan Pengarah Kanan Bahagian Pengurusan Psikologi
Dip. (Human Development) - UPM
B.Sc ( Human Development) - UPM
M.A (Comunity & Regional Planning) - Iowa Universiti, USA
Hj. Mohamad Pakarul Razy bin Mohamad
razy@jpa.gov.my
Timbalan Pengarah Bahagian Pengurusan Psikologi (Ps) P1
B. Lit (Hons) - UKM
Dip. Edu - UKM
M. Sc. (Guidance & Counseling) - UPM
Samsudin bin Mohamed
samsudin.mohamed@jpa.gov.my
Ketua Penolong Pengarah (Ps) K1
B.Ed. (Guidance and Counseling) - UPM
M.A (Curiculum and Pedagogy) - UKM
Azura binti Hamdan
azura@jpa.gov.my
Ketua Penolong Pengarah (Ps) P1
B.Sc. (Psychology) - Univ. of Wisconsin - Madison
Juwairiyah binti Jaafar
jue@jpa.gov.my
Ketua Penolong Pengarah (Ps) P3
B Sc. (Biology & Psychology) - Sydney University, Australia
M.A (Psychology) - Sydney University, Australia
Ahmad Badruddin bin Haji Abdullah
amdbadr@jpa.gov.my
Ketua Penolong Pengarah (Ps) RD1
B.Ed. (Guidance & Counseling) - UPM
M.Sc. (Guidance & Counseling) - UPM
Sadli bin Osman
sadli@jpa.gov.my
Ketua Penolong Pengarah (Ps) K4
Edu. Cert. - MRPM
B.Ed. (Guidance & Counseling) - UPM
M.Ed. (Guidance & Counseling) - UTM
Fatimah Hanum binti Mohamad Hajari
fatimah_hanum@jpa.gov.my
Ketua Penolong Pengarah (Ps) K3
B.Sc. Psychology - Indiana University Bloomington, USA
Diploma in Public Management - INTAN
M.Sc. (Work & Organizational Psychology) - University of Nottingham, UK
Siti Mahani binti Muhazir
mahanim@jpa.gov.my
Penolong Pengarah (Ps) K3
B.A (Hons) Psychology - UKM
Badrul Hisham bin Abu Hani
badrul@jpa.gov.my
Penolong Pengarah (Ps) P3
B.HSc (Hons) Psychology - UIA
badrul@jpa.gov.my
Jumakyah binti Yatim
jumakyah@jpa.gov.my
Penolong Pengarah (Ps) RD1
B.HSc (Hons) Psychology - UIA
Christopher Anak Abas
chris@jpa.gov.my
Penolong Pengarah (Ps) RD4
B.A (Hons) Psychology - UKM
M.A. (Industrial & Organizational Psychology) - UKM
Sarah binti Mahfuz
sarahm@jpa.gov.my
Penolong Pengarah (Ps) K5
B.HSc. (Hons) Psychology - UIA
Nazuha binti Shamsuddin
nazuha.smsdn@jpa.gov.my
Penolong Pengarah (Ps) K4
B.A (Hons) Psychology - UIA
Oon Siew Fen
o.siewfen@jpa.gov.my
Penolong Pengarah (Ps) K2
Bac. (Counseling) - UM
Mohd Faisal bin Idris
faisal.idris@jpa.gov.my
Penolong Pengarah (Ps) RD2
B.HSc. (Hons) Psychology - UIA
Ananis binti Abdul Halim
ananis.halim@jpa.gov.my
Penolong Pengarah (Ps) P2
B.HSc (Hons) Psychology - UIA
Siti Syahida Jamalluddin
syahida.jamalluddin@jpa.gov.my
Penolong Pengarah (Ps) RD5
B.HSc. (Hons) Psychology - UIA
Mohd Zamri bin Jusoh
zamri.jusoh@jpa.gov.my
Penolong Pengarah (Ps) P4
B.HSc. (Hons) Psychology - UMT
Elinawati Maria binti Marzuki
maria.marzuki@jpa.gov.my
Penolong Pengarah (Ps) RD3
B.Ed. (Guidance & Counseling) - UPM
