Isnin, 23 September 2019
24 Muharram 1441
A- A A+

Terma dan Takrifan

Kaunseling adalah satu proses perhubungan menolong secara bersemuka di antara Pegawai Psikologi dan klien yang normal.
 

Sesi kaunseling boleh dijalankan dengan membuat temujanji melalui aplikasi e-KPA di laman web JPA, e-mel, telefon, surat atau secara walk-in ke Bahagian Pengurusan Psikologi, JPA.
 

  1. Akta Kaunselor 1998 (Akta 580)
  2. Ethical Principles of Psychologists and Code of Conduct, American Psychological Association, December 1992
  3. General Guidelines for Providers of Psychological Services, American Psychological Association, 1987
  4. Kod Etika Kaunselor, 1994 Persatuan Kaunseling Malaysia (PERKAMA).
  5. Piawaian Amalan Kaunseling, Bahagian Perkhidmatan Psikologi, Cetakan 3 Tahun 2003 (terjemahan dari American Counseling Association, Code of Ethics and Standards of Practice, 1995)
  6. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 18/2005 Panduan Aplikasi Psikologi Dalam Pengurusan Sumber Manusia Sektor Awam
  7. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 5/2018 Garis Panduan Pengendalian Kes Gangguan Seksual di Tempat Kerja
  8. Panduan Pegawai Psikologi Perkhidmatan Awam, Jabatan Perkhidmatan Awam 2008
  9. Garis Panduan Penggunaan e-Psikologi dan Kod Etika Ujian Psikologi dalam Perkhidmatan Awam 2009.
 

Menetapkan tarikh dan masa untuk temu janji sesi kaunseling serta kesediaan Pegawai Psikologi untuk mengendalikan sesi kaunseling dalam tempoh tiga (3) hari bekerja dari tarikh Pegawai Psikologi menerima permohonan tertakluk kepada persetujuan dan kehadiran klien.
 

Proses Kerja Kaunseling

Layari e-Kaunseling Perkhidmatan Awam (www.interactive1.jpa.gov.my/ekpa) atau hantarkan emel ke Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.