Menguruskan sumber manusia dan Khidmat Pengurusan Jabatan dengan cekap dan berkesan.

• Menguruskan urusan penstrukturan dan naziran perjawatan di JPA.
• Menguruskan urusan penempatan dan pertukaran pegawai JPA.
• Menguruskan pembangunan latihan dan kompetensi personel di JPA.
• Menguruskan urusan berkaitan perkhidmatan dan kaunseling bagi pegawai JPA.
• Menguruskan urusan kewangan, perolehan dan pembangunan di JPA.
• Menguruskan program kualiti di JPA.
• Menguruskan urusan pentadbiran dan logistik di JPA.
• Menguruskan aktiviti Majlis Kebajikan dan Sukan Anggota-anggota Kerajaan Wilayah Persekutuan (MAKSWIP) dan Kelab JPA.
• Menyelaras pelaksanaan Aplikasi Human Resource Management Information System (HRMIS) di JPA.
• Mengurusetiakan Panel Pembangunan Sumber Manusia, Majlis Anugerah Perkhidmatan Cemerlang (APC), Lembaga Tatatertib, Jawatankuasa Keutuhan Pengurusan dan Majlis Bersama Jabatan (MBJ).